很久以前，在一座雄伟的冰雪城堡里住着漂亮的冰美人，她的眼睛像冰一样晶莹剔透，她的皮肤像雪一样洁白，可她的心却像炉灶里的火一样温暖。她是愿望的守护使者，只要有孩子们在冬至那天许下愿望，冰美人就会帮助孩子们实现他们的愿望。她跟一群冰精灵生活在一起，她们每天都很快乐。
每年冬至那天许愿的孩子特别少，因为那天是孩子们睡得最香的一夜，白天玩得也最开心，他们很少在冬至那天许下愿望。可还是有少数的孩子们在冬至那天许下他们的愿望。
冰美人来到许愿树前，那是一棵闪闪发亮的冰树，它会一点点长大，还会开花，不过它的叶子是冰的，它开的花也是冰的。冰美人在静静地听着许愿树把孩子们的愿望传达给她，今年冬至这天许愿的只有一个小男孩儿，他的家太冷了，家里没有可以取暖的柴禾，他多么希望生病的妈妈能暖和一些，这样妈妈可以快一点恢复健康。
冰美人和冰精灵们来到了那个小男孩的家，小男孩正搂着妈妈睡觉呢，他一定是想用自己的体温为妈妈取暖，小男孩儿的脸儿冻得通红，他们家的窗子上没有一点窗花，屋里一点热气也没有。
冰美人和小精灵用她们的魔法点燃了小男孩家的炉灶，屋里一点一点暖了起来，小男孩松开了妈妈，香香的睡着。屋外堆满了可以取暖的柴禾，这些柴禾可以足够烧到小男孩儿长大。冰美人和小精灵看到小男孩在梦里笑了，她们帮助小男孩子实现了愿望，离开了。
在返回冰雪城堡的途中冰美人遇到了几只小雪怪，一只小雪怪觉得冰美人太美了，看得有些了入迷，竟然忘了眨眼睛，以至于他的眼睛再也不能眨了。那只小雪怪回到雪怪城堡后，告诉雪怪他遇到的冰美人有多么的漂亮。
冰美人的邻居是一位英俊的冰王子，最近冰美人总是跟冰王子呆在一起，冰王子很喜欢善良的冰美人。他们经常一起在冰洞里演奏美妙的音乐，他们的音乐会让空中的雪花飞舞，就连呼啸的北风听到了他们的音乐，都舍不得离开。冰美人太贪玩了，甚至错过了下雪的时间。
北方的冬天总是那么的寒冷，呼哮的北风吹走了最后一缕暖意，末来的日子又将变成冰雪的王国。冰雪城堡里的冰精灵们要出发了，它们要洒出的是今年冬天的第一场雪，它们提的雪袋子太沉了，由于它们的公主冰美人太贪玩，错过了第一场雪的时间，所以今年冬天的第一场雪是一场大雪。
冰精灵们从空中撒下厚厚的雪，把所有东西都盖住了，屋顶上厚厚的积雪简直要把房子压塌了，洁白的厚雪盖住了树上的绿叶，没有地方觅食的麻雀停在树上喳喳地叫着。整个北方都被积雪覆盖了，却盖不住孩子们的欢笑声，冰精灵送给了正在玩耍的孩子们几个小雪球。
冰精灵们要飞回去冰雪城堡了，只不过在雪袋里还留了一点雪，它们要让公主受到一点小小的惩罚，当然更多的想逗公主开心。可是当它们回到了城堡的时候，却发现公主不见了，一个雪精灵说：“是雪怪抓走了冰美人！”它们猜到一定是雪怪的手下抓走了公主，因为地上留下了小雪怪们的脚印。
外面的雪花还在飘着，冰精灵们来到了雪怪的城堡，这时候雪怪应该在睡觉，它们偷偷地飞进了城堡。雪怪最怕见到光，城堡里漆黑一片，冰精灵擦亮了它们的魔法棒，借着一点亮光它们来到了雪怪城堡的最底层，它们看到公主被雪怪冻在了一个大冰块里。冰精灵趴在冰块上，它们试图要把冰块打开，可是无论它们怎么努力冰块一点也没有变化，他们不敢喊冰美人，那样会把雪怪吵醒的，冰美人像睡着了一样一点反应也没有。
这时雪怪睡醒了，他大吼了一声，巨大的的吼声把墙上的冰块都被震落了。冰精灵藏在了一个柜子后面。雪怪来到了冰块前，看着眼前的冰美人，他的眼睛一眨也不眨，他太喜欢冰美人了，可冰美人却对雪怪深恶痛绝，无数次拒绝了雪怪的求婚。雪怪发誓这是最后一次求婚，雪怪把双手放在了冰块上，冰块化了，冰美人醒了。
凶猛无比的雪怪在这个世界上没有什么会让他惧怕，可当他看到冰美人的时候，说话总是结结巴巴：“冰、冰美人，你是多么的美丽，你是我见到的最漂亮的姑娘，嫁给我吧，我会一辈子对你好的。如果不同意嫁给我，你将永远睡在寒冷的冰块里。”这是他昨天背了一天的功夫才背下来的几句话。 冰美人又一次拒绝了雪怪，她宁可永远的睡去也不愿意嫁给一个怪物。气急败坏的雪怪又把美冰人冻在了冰块里。
一个冰精灵碰到了一个冰杯子，杯子掉到了地上发出了响声，这可吓坏了精灵们，它们向出口逃去，雪怪发现有人来到了城堡，他用冰雪球向精灵们射击，精灵们很灵活的左躲右闪，它们逃出了雪怪城堡，雪怪追到了城堡的门口，但他只能看着它们逃跑了，因为雪怪不敢走出城堡，他最怕见到阳光，阳光会把他晒化的，他气势汹汹地返回到城堡里睡大觉去了。
冰精灵从雪怪城堡里逃出来，它们飞到了冰王子的宫殿，要把那个可怕的坏消息告诉了冰王子，小精灵见到了冰王子，他们七嘴八舌地说：“冰王子！冰王子！冰美人被雪怪抓走了，被冻在了冰块里。”听到了这个消息，冰王子取下了墙上的宝剑，马上要去救美冰人。其中的一个冰精灵告诉冰王子说：“雪怪是冰雪世界里最凶猛的的怪物，没有人能够战胜他，但他最怕光，所以只有一把集日光灵气的冰雪宝剑，它的光芒会让雪怪睁不开眼睛，那样你才可能有机会杀死雪怪。”冰精灵又告诉冰王子，那把宝剑在一座最高的雪峰上，宝剑就插在九头兽的头顶上，可是从来没有人能打败那个九头兽。
为了救冰美人，冰王子骑上飞马出发了，即使冒再大的危险他也不会胆怯的。冰王子骑着飞马来到了雪峰的峰顶，九头兽是一个凶猛无比的怪物。它看到有人来夺宝剑，它的每一个头都喷出了熊熊的火焰，无数的火团把王子包围了，冰王子骑着飞马在九头兽的头顶不停的盘旋着，九头兽把它的九个头都缠绕在了一起不能再喷火了，冰王子一剑砍下了它的九个脑袋，取下了日光宝剑，他骑着飞马向雪怪城堡飞去。
冰王子来到了雪怪城堡，他很快就来到城堡的最低层，宝剑的光芒让雪怪睁不开眼睛，冰王子刺死了雪怪，可不幸的是雪怪的血溅到了冰王子的身上，他变成了丑陋的雪怪，那把冰雪宝剑也融化了。更可怕的是雪怪在临死前告诉冰王子，如果冰美人在十天内不吻冰王子，他就会死去，可是如果冰美人知道了他是王子才去吻他，冰美人就会死去，雪怪在一阵狂笑中死去了。
雪精灵让冰王子把两只手放在了冰房子上，冰化了，冰美人醒过来了。当冰美人看到了唤醒自己的还是雪怪，她告诉雪怪就是死也不会嫁给他，可是奇怪的是雪怪并没有说话，也没有伤害她的意思，冰精灵告诉冰美人，“公主，我们要离开这里。”冰精灵带着公主离开了，只留下了黑暗中的冰王子。
冰美人又回到了冰雪城堡里，她非常思念冰王子，想立刻见到他，她对冰精灵说：“最近你们看到了冰王子了吗？”有的冰精灵摇头，有的冰精灵点头，冰美人感到很迷惑，她又对小精灵们说：“你们可以带我去找冰王子吗？”冰精灵都摇了摇头，她们无法把真相告诉冰美人。
一个冰精灵来到了许许愿树前，对许愿树说：“我很虔诚的向你祈求，救救冰王子，如果没有办法救他，过不了几天他就会死去的，如果冰王子死了，冰美人也会伤心死的。”冰冷冷的许愿树没有一点反应。小精灵们知道求一棵没有生命的冰树是毫无意义的。突然她想到了一办法，她把所有的冰精灵叫到了一旁，告诉大家她的好主意，那个冰精灵说：“也许这是救冰王子唯一机会，我们一定要去救冰王子。”精灵们告诉冰美人，冰王子要给她一个惊喜，所以它们要先要蒙住她的眼睛，公主很高兴地同意了。
而那棵许愿树化作成了一缕空气，它要去救善良的冰美人，她曾经帮助过那么多孩子实现他们的愿望，许愿树也要帮助冰美人。
冰精灵把蒙住眼睛的公主带到了雪怪城堡，因为如果冰王子离开这里，见到了阳光就会死掉的。冰王子为公主准备好了她最喜欢吃的食物，他们一起共进晚餐。精灵们用擦亮的魔法棒为他们照亮，冰精灵告诉冰美人不准摘下眼睛上的布，公主看不到食物，王子就喂冰美人吃，一切进展得很顺利，吃完了晚餐，王子请公主跳舞，冰美人动情的跳着，这是她第一次与冰王子跳舞，她可以听到冰王子的心跳。冰美人的脸上洋溢着幸福的微笑。冰精灵看着幸福的公主和王子，他们仿佛看到了希望，所有的精灵都在为他们祈祷，同时它们也为冰王子担心。
他们跳了一支舞后，冰精灵让冰王子向冰美人求婚，冰美人很高兴嫁要给自己喜欢的王子，她翘起脚尖要吻冰王子。可是这时蒙在冰美人眼睛上的布掉下来了。她发现跟她一起共进晚餐，一起跳舞的人，向自己求婚的人竟然是雪怪，在惊恐中冰美人逃走了。冰王子失败了，他知道也许他再也没有机会了，冰精灵也很伤心的飞走了，它们知道这有可能是冰美人和冰王子最后一次见面。
冰美人回到了冰雪城堡，她不明白冰精灵什么要帮助雪怪，一个冰精灵想告诉她雪怪就是冰王子，另一个精灵堵住了那个精灵的嘴，如果公主知道了真相，她知道冰王子为了救她变成了雪怪，她一定会不顾自己的生死去吻冰雪王子的，那时精灵们将失去它们的公主。
伤心的冰王子知道冰美人是不可能吻一个雪怪的，今天是最后一天了，冰王子就要死了，他心里还是那么想念冰美人，他是多么爱她，可自己却没有机会跟她在一起了。他走出了城堡，阳光照在了雪怪的身上，他的毛发一点点融化了，他就要死去了，这时他看到了冰美人站在自己的面前，虽然不是很清晰，但可以看出眼前站着的就是冰美人。冰王子太兴奋了，他跟着冰美人走着，当然是许愿树化成了冰美人的模样，它要把冰王子带到一个地方。
许愿树把冰王子带到了他和冰美人经常见面的冰洞里，那里是他们最喜欢的地方，也是很神奇的方，敲击洞里的每一件东西它都会发出美妙的音乐。他捡起一根冰柱，开始敲打着冰洞里的冰柱，他要在死之前，为冰美人敲击最美的曲子。美丽的音乐在冰雪世界里回荡着，冰精灵们的眼泪洒在了地上，结成了美丽的冰晶。
冰美人很思念冰王子，她不知道为什么这么久了，冰王子一次也没来看过她，这时很伤心的冰美人听到了自己最熟悉的音乐，那是冰王子经常为自己敲打的乐曲，她来到了冰洞，闭上了眼睛，她用心在倾听着音乐的召唤，音乐把她带到了冰王子的面前，她闭着睛眼吻了冰王子，奇迹终于发生了，冰王子又变回了原来的模样，他们幸福的相拥在一起，冰精灵也相拥在一起庆祝。
冰王子向冰美人求婚了，冰美人答应了王子的求婚，他们在冰雪城堡举行了盛大的婚礼，在婚礼上冰精灵们为他们洒下了彩色的雪花。
结婚后的冰王子和冰美人一起去帮助那些在冬至那天许下愿望的孩子们，帮助他们去实现愿望。